Política Protección de Datos Personales
Magnora SpA declara su compromiso con la protección de los datos personales de clientes, proveedores, colaboradores y demás personas con las que se relaciona en el ejercicio de su actividad. Esta política establece los principios, derechos y medidas adoptadas para garantizar un tratamiento legítimo, transparente y seguro de los datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Entidad: Magnora SpA
- Domicilio: Santiago, Chile
- Correo electrónico de contacto: contacto@magnora.cl
Magnora es responsable de todas las decisiones relacionadas con el tratamiento de datos personales bajo su control.
2. Principios de tratamiento de datos
El tratamiento de datos personales se rige por los siguientes principios:
- Licitud y transparencia: los datos se recopilan de forma legítima, informada y con el consentimiento del titular cuando corresponde.
- Finalidad: los datos se utilizan solo para los fines para los que fueron recolectados.
- Proporcionalidad: se recopilan únicamente los datos necesarios para cumplir la finalidad declarada.
- Seguridad y confidencialidad: se adoptan medidas técnicas y organizativas para resguardar los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
- Responsabilidad proactiva: Magnora se compromete a revisar y mejorar continuamente sus prácticas de protección de datos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden ser tratados con los siguientes fines:
- Relación con clientes: gestión de contactos, ejecución de proyectos, envío de reportes, encuestas y dashboards privados.
- Relación con proveedores y aliados: gestión de contratos, facturación y coordinación de servicios.
- Relación con colaboradores: administración de información laboral, contractual y de capacitación.
- Comunicaciones comerciales: envío de información sobre servicios, eventos y contenidos de interés, siempre con el consentimiento del titular.
4. Derechos de los titulares de datos
Toda persona cuyos datos sean tratados por Magnora tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oponerse a determinados tratamientos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando la normativa lo contemple.
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a contacto@magnora.cl. Magnora dará respuesta en los plazos que establece la legislación vigente en Chile.
5. Seguridad de la información
Magnora adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales, tales como:
- Uso de contraseñas seguras y cifrado en los accesos a sistemas.
- Conexión segura HTTPS en su sitio web.
- Control de accesos a dashboards privados, restringidos por usuario y contraseña.
- Políticas de backup y continuidad operacional.
6. Transferencia y comunicación de datos a terceros
Magnora no vende ni cede datos personales a terceros.
La información solo podrá compartirse con:
- Proveedores tecnológicos (ejemplo: hosting, servicios de analítica o encuestas), los que actúan como encargados de tratamiento bajo estricta confidencialidad.
- Autoridades públicas, cuando exista obligación legal de entrega.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras exista una relación contractual o comercial vigente. Posteriormente serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.
8. Cumplimiento normativo
Magnora ajusta el tratamiento de datos a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a las mejores prácticas internacionales en protección de datos, anticipando la implementación de la nueva legislación chilena sobre datos personales.
9. Actualizaciones de la política
Magnora podrá modificar esta Política de Protección de Datos Personales para adaptarla a cambios legales o de su actividad. La fecha de última actualización se indicará al final del documento.
Última actualización: septiembre 2025